Il est un leader québécois dans l’industrie du nettoyage, fort de plus de 40 ans d’expérience. Ce dernier s’est imposé comme la référence au Québec
Responsabilités du DG :
Gestion complète des opérations
– Superviser et optimiser toutes les activités quotidiennes, du retail à la gestion des franchisés.
– Assurer que les KPI opérationnels et financiers sont respectés.
– Implémenter et faire évoluer les process pour améliorer l’efficacité.
Supervision du personnel et leadership
– Encadrer tous les managers de l’entreprise (opérations, finance, RH, technique, etc.).
– Mettre en place une culture de responsabilité et de performance.
– S’assurer que les recrutements, formations et évaluations sont bien gérés.
Gestion financière et rentabilité
– Gérer le budget opérationnel et contrôler les coûts.
– Optimiser la rentabilité des magasins et des franchisés.
– Assurer un suivi strict de la trésorerie et des marges.
Relations avec les franchisés et expansion
– S’assurer que les franchisés sont bien accompagnés et performants.
– Identifier des opportunités de croissance et de développement de l’offre.
– Superviser et implementer l’expansion du réseau et les projets d’innovation.
Reporting et coordination avec le CEO
– Assurer un reporting structuré et clair avec des chiffres précis.
– Venir avec des solutions aux problèmes, pas juste avec des problèmes.
– Être le pivot entre le terrain et la stratégie.
Compétences et Expérience
Expérience confirmée (10 ans idéal) en direction générale ou direction des opérations, avec une forte responsabilité sur la gestion d’un P&L.
Expérience dans un environnement multi-unités ou en franchise (retail, services).
Compétence avérée en structuration d’entreprise et en optimisation des processus.
Expérience en gestion et développement d’équipes (50+ employés).
Forte capacité d’analyse et de prise de décision stratégique.
Aptitudes et Qualités
Vision stratégique et esprit entrepreneurial.
Leadership naturel et capacité à inspirer et structurer les équipes.
Orientation résultats avec un focus sur la rentabilité et la croissance.
Capacité à gérer plusieurs priorités et à travailler sous pression.
Excellentes compétences en communication, négociation et gestion des relations.
